Eine beschädigte Bank, ein Problem am Gehsteig oder herumliegender Müll: Für Anliegen im öffentlichen Raum gibt es die App Sag’s Wien. Sie verbindet deine Beobachtung mit einem konkreten Standort.

Eine hilfreiche Meldung erstellen

  1. Bestehende Meldungen prüfen. Der Smart Check schaut anhand des Standorts nach, ob das Anliegen bereits bekannt ist. Du kannst eine vorhandene Meldung unterstützen.
  2. Ort genau bestimmen. Mit aktiviertem GPS wird er automatisch ermittelt. Sonst wählst du den Standort manuell. Prüfe, ob die Markierung tatsächlich bei der betroffenen Stelle liegt.
  3. Foto oder Text ergänzen. Eine Meldung kann Bilder und Text enthalten. Beschreibe sachlich, was kaputt oder auffällig ist, statt nur „Bitte reparieren“ zu schreiben.
  4. Kategorie auswählen und absenden. Die App bietet passende Kategorien, etwa für Straßenschilder, Baustellen oder Ampelanlagen.
  5. Status verfolgen. Die Stadt informiert über den Bearbeitungsstand. Mit einem Profil lassen sich Meldungen auch geräteübergreifend nutzen.

Unser Tipp für den Text

Nenne Straße, Hausnummer oder einen eindeutigen Orientierungspunkt. Erkläre kurz, was genau betroffen ist. Fotografiere das Problem so, dass man es erkennt, ohne unnötig Menschen oder private Details ins Bild zu nehmen.

Eine Registrierung ist für das Erstellen einer Meldung nicht zwingend nötig. Eine feste Bearbeitungszeit solltest du daraus nicht ableiten.

Bei akuter Gefahr nutze den passenden Notruf. Eine App-Meldung ist kein Ersatz für sofortige Hilfe.

Offizielle Informationen

Stand: 3. Oktober 2026. Prüfe vor deinem nächsten Schritt die verlinkte Serviceseite auf Änderungen.